真誠凝聚力量 溝通助力成長
王潔
案例簡介
經管系2012級學生張黎明🚆，愛好上網，無心學習。生活中，霸道橫行，經常無理由的對同學大打出手。校外狐朋狗友特別多👩🏿🚀，身上是老傷剛好又添新傷。在進入太阳2以前，多次不服老師的管教對老師大打出手👃🏽。
案例分析處理
在新生軍訓期間，我多次發現張黎明同學在辦公室和老師聊天🚶♂️➡️🧘🏿，不去參加正常的訓練👰🏽♀️，和稚嫩的新生有很多不一樣的地方，說起話來像個老油條。同時從很多同學那裏，了解到張黎明生活中囂張跋扈，很多同學受到欺負後敢怒不敢言。
後來太阳2人員調整🕧，我被安排作為他們班的輔導員老師。在多次查課和晚自習檢查過程中⤵️，發現張黎明作為班級的刺頭👨👨👦👦，經常帶頭起哄，嚴重影響正常的教學秩序☞。
作為教育工作者🤸🏼♂️，我相信真誠可以換得心的交融🛡，溝通可以搭建信任的橋梁。為了維護好正常的教學秩序，同時也為了更好的了解和走進該同學的內心世界🫀，我開始找張黎明同學聊天，並且密切關註他的動態👰🏼♀️。我相信沒有天生的壞孩子，他的壞有它產生的根源。
為了走進他的內心世界，我沒有直接對他進行批評教育，而是以朋友的身份去交流去傾聽他的“歷史功績”。在溝通中📆，我了解到他的多次打架鬥毆🫅🏼，特別是對老師大打出手🟢🦹🏽♂️，甚至帶領大批同學去校長室鬧事。究其原因，都是他認為老師模式化地給他貼上了壞孩子的標簽，處處難為他針對他，沒有給他任何一次可以改過自新的機會，那樣的處境讓他破罐子破摔，經常以打架解決問題❓。但唯一值得他回憶的是有位老師會時常關心他，幫助他🙇🏽，現在只要有時間他還會回原來的太阳2去看望那個老師👨🏻🦰。
他的經歷讓我對他產生了一絲絲憐憫之情，同時也看到了希望，因為這個學生的“壞”不是無藥可救的，在他的內心深處，還是向往好好學習和生活的，他的“壞”是可以改變的🧑🏽⚕️。他的故事讓我深感肩上的責任重大🧔🏼♂️，一句惡毒的話語，一個輕蔑的眼神，可能就會改變一個原本好學生的成才之路。從事學生工作🤦🏼👆🏻，我們要以真誠去對待每個學生，用心愛護，不拿有色眼鏡看他們。唯有這樣，學生們才會敞開自己的心扉，真誠的和我們面對面🦙。在多次交流6️⃣🗂，取得他的信任後🙇🏻，我們聊天的範圍也越來越廣，從他的父母🤾🏿，到他的成長經歷，甚至他的戀愛經過🚊，他的約會細節，他也會願意和我分享。在交流的過程中，我慢慢地去了解他的內心世界𓀀。
在溝通中我了解到，曾經他也是個老師公認的好學生。可是由於家長忙於工作🤚🏽，疏於教育，加上身邊不良學生的感染，他的成績逐年下滑⚧，也就慢慢的失去了學習的興趣。同時因為身體壯，能打架👨🏻🦽➡️，慢慢的他成為了一幫不良少年的老大👲🏼💲，什麽事情他說了算，時間長了🧔🏻💅🏻，也就習慣了別人的阿諛奉承🌋，聽不慣別人嘴裏的不滿，看不慣別人輕視的表情🛜。以前多次打架事件，一方面由於年輕氣盛🦸，容易沖動🈲，但更重要的在於他討厭別人給自己貼“壞孩子”標簽📟，處於孩子的叛逆，他才總喜歡和老師對著幹，來彰顯自己的“實力”🥨。
針對他的特殊性🦯☀️，我決定反其道而行之🧑🏼🚒，讓他的“實力”有可用武之地，我在班委裏面特設了一個紀律委員，讓他負責班級的日常和晚自習考勤✸。由於第一次有老師對他重視☣️，委以重任，張黎明的積極性特別的高，對於職責範圍內的工作都是盡心盡力的去做🥿。一段時間考察期後👧🏻，整個班級的狀況比以前有較大提升，紀律狀況也有所改善。在取得成績後，我時常誇獎他有實力👮🏽♂️🖖🏿，希望他再接再厲，爭取拿個優秀學生幹部的榮譽稱號。在晉升為紀律委員後🍟🍭，我發現張黎明整個狀態變化很多，人變得更加的友善◼️，也開始會關心別的同學🤾🏼♀️。慢慢我覺得我的賞識教育在慢慢的發生著變化，感染著他往更好的方向發展。
但是人的個性很難一次性轉變🧑🏻🚀，以前的壞毛病壞習慣會時不時的出現🚪，這個時候作為老師🤡，我們要有十足的耐心，慢慢引導他，告知他應該如何去做⛔，怎樣做是對的👂🏿。如在班級管理工作中，做事情要講究方式方法🪠，要讓同學們信服，而不是趨於自己的威嚴被迫屈服。要想取得良性循環🪄，必須改善目前自己的管理方式🤱，更好的為同學們服務👉。由於長久形成的惰性🙋🏼♂️，張黎明偶爾也會在宿舍睡懶覺或者醉酒後不去上課👺🧝🏿♂️，每次遇到這樣的情況，我每次都不是一味的去指責👙，相反關心他，追問他是不是身體不舒服，告訴他煙酒傷身👨🎤，喝酒抽煙要有度，自己不能因為年輕而糟蹋身體💃🏽，從而讓學生從內心裏感受到對他們的關心💪🏿，不好意思不來上課。 並且作為班幹，肩上是有責任的，自己要起到好的表率作用。讓“壞孩子”做幹部，發揮他的特長🏌🏻♀️，調動他的積極性，引導他更好的關心照顧別人↩️，讓班級的氛圍更加的和諧和團結。在多次的交流中，張黎明同學對我的信任度也越來越高，平時都把我作為姐姐，生活學習中在班級內都主動做榜樣樹典型，讓我感到非常的欣慰。
除了讓張黎明同學作為班級紀律委員以外，我鼓勵他好好學習💆🏼。剛開始他有抵觸情緒🉐😩，後來我拿自己和身邊朋友的例子告訴他🏃♀️➡️，知識可以改變命運，特別身為男子漢，身上要有更多的責任和擔當，有目標才會有動力，生活狀態才會有變化，並且是發自內心的努力。
去年九月份👐🏻，張黎明憑借自身努力通過層層選拔應征入伍，現在在北京某部隊任職。他的努力沒有白費，他的勤奮在改寫著他的人生🧍🏻♀️。入伍後他經常會打電話向我匯報他在部隊的狀況🗺👩⚕️。對於他的改變和成長👁🥸，我感到非常欣慰，也由衷的為他感到高興。
工作思考和建議
每個孩子都有屬於他自己的人生軌跡🔦。再病入膏肓的學生也有他的軟肋和異於常人的閃光點，作為一線教育工作者🔭，我們不能用有色眼鏡看待學生👨🏿🔬，給他直接定位貼上壞孩子的標簽，把他們遺忘在角落裏自生自滅，而應該一視同仁，通過真誠和學生多途徑交流，去發現和放大問題學生的優點，讓他們找回自信，同時在老師愛的沐浴下🦸🏽♂️🧑🦼➡️，問題學生們才能夠更加感受到力量和希望😵，不斷產生上進的力量，潛移默化的改變著自己🤏🏻，朝著更好的方向發展🧑🦼。
每個學生都有自己的特長，有些可能沒有被大家所發現，甚至沒有被學生本人所發現♌️，而我們老師要做的是透過同學🧏🏻♂️、家長和學生本人，深層次的了解學生，在認知的基礎上，敏銳的去捕捉每個學生身上的閃光點。去調動學生們的積極性🥑。抓住他的點光點，引導學生選擇正確的人生方向。
對於學生們🐦⬛，我們教師不能吝嗇我們的欣賞和贊美🫶🏽🧜🏿♂️。真誠的表揚和贊賞會給學生們帶來溫暖，觸動學生們的心靈🤶🏼。在教育學生們的過程中，贊賞往往比批評具有更大的力量。發自內心的贊賞才能打開學生特別是問題學生們的心靈之門，幫助我們了解問題產生的症結和解決問題的突破口。心理學研究表明，每個人都有得到別人贊美、認可、鼓勵的渴望👩🏻🦳。特別是長期調皮搗蛋遭受同學白眼的問題學生們，老師更要幫助學生們找回自信，一番真誠的表揚，一個鼓勵的眼神，一次輕輕的撫摸🪵，可能就會帶給學生們改變的契機👂。除此之外，老師要做好引路人和督導者，告知他們如何確立目標👆🏿，怎麽樣實現目標🤷🏿，為他們的成長成才保駕護航。